マンション管理士・管理業務主任者を目指す人へ 提供：「マンション管理士 香川事務所」
＊２０２１年 ３月１４日：令和２年度で、管理業務主任者試験において、またまた出題ミスが見つかった。
３月６日頃から、NETで、令和２年度の管理業務主任者の試験では、「問４４」の他にも「問１８」にも出題ミスが見つかり、追加合格者に連絡がきているとの噂があったので、試験請負元のマンション管理業協会のホームページを、その後、毎日見ていたが、全然更新がなく、出題ミスは、「がさネタ」かと思っていたら、 ３月９日付で以下の記載があった。
「2021.3.9
【令和３年３月９日付】令和２年度管理業務主任者試験の結果を掲載しました。詳しくはこちら。」
しかし、３月９日から毎回「こちら」へ飛んでも、それは、令和３年１月２２日付の古いママだった。
どうにか、３月１２日に変更の内容が分かった。
その内容は、これ。
「管 理 協 ０２ ２８０
令和３ 年 ３ 月 ９ 日 国土交通大臣指定試験機関 一般社団法人 マンション管理業協会 理 事 長 岡本 潮
令和２ 年度 管理業務主任者試験 結果 報告
一般社団法人マンション管理業協会 は 、令和２年１２月６ 日 に「令和２年度 管理業務主任者試験」を実施し、その結果を 、令和３年１月２２日に「管理協
02 236 令和２年度 管理業務主任者試験 結果報告」として公表いたしました。
今般、次の取扱いを行うことにしました。
・ 問１８の正解肢として公表した「肢３」に加え「肢１」「肢２」を正解として扱う。
・ 合格基準点（３７点）に達した受験者を合格とする。
受験者の皆様に御迷惑をお掛けしたことをお詫びします。今後は、再発防止に努めます。
申込者は １８，９９７人、 受験者は １５，６６７ 人 、合格者は ３，７３９ 人 、合格率は２３．９％、合格基準点 は ５０問中３７問正解
でした。」
とのことです。
この文章で、国家試験を請け負っている機関として、多くの受験生（また、それに関係している「マンション管理士 香川事務所」も含めて）に対して、謝りの気持ちが伝わりますか？
また、「 一般社団法人マンション管理業協会 は 、令和２年１２月６ 日 に「令和２年度 管理業務主任者試験」を実施し、その結果を 、令和３年１月２２日に「管理協
02 236 令和２年度 管理業務主任者試験 結果報告」として公表いたしました。
今般、次の取扱いを行うことにしました。
・ 問１８の正解肢として公表した「肢３」に加え「肢１」「肢２」を正解として扱う。」
では、サラット読むと、出題ミスがあったことを隠す表現になっています。
私には、この文章からでは、マンション管理業協会が真面目に謝っているとは考えられません。
過去から度々出題ミスを犯していながら、そのたびに「常套句」の文章を述べるばかりです。再発が全然防止されておらず、「今後は、再発防止に努めます」がまったく、空疎に響きます。
それにしても、２回目の出題ミスを公表するのに、時間がかかり過ぎです。
試験日は、１２月６日で、その結果を、１月２２日という、このコンピュター時代には、充分に遅すぎる日に、第１回目の出題ミスを犯したことを公表し、また、それから、１ヵ月以上が過ぎた３月９日に２回目の出題ミスが分かったということは、この出題請負機関：マンション管理業協会は、出題の精査を自己ではまったく行わず、また、自己内部ではミスが分からず、他の人からの指摘があるまで気がつかなかったということです。
こんな出鱈目な出題機関は、国家資格である「管理業務主任者」試験を請け負う資格はないとする判断が適切です。
これは、もう、監督官庁の国土交通省にも連絡をします。
＊国家試験では、正解の根拠も公表すべきだ！
以前から、感じているのですが、マンション管理士の試験にしても、今回の管理業務主任者の試験にしても、高額な受験料をとりながら、ただ試験の正解番号を発表するだけで、その根拠を全然公表しません。
これって、許される事ですか？
この姿勢は、正すべきで、今後国家試験においては、正誤の根拠も示して、広く世間の監督を受けるべきです。
そうすれば、出題ミスの発生は、少なくなるでしょう。
また、「問１８」だけでなく、４つの選択肢から、1つを正解にするという出題形式において、３つの選択肢を正解とするのも、もう、やり方として誤っています。
「問１８」は、出題文が不適切であったことですから、全部正解つまり、没問題として、受験生全員を正解と扱うべきです。
＊試験の概要
試験実施日：令和２年１２月６日（日）
受験申込者数、受験者数及び合格者数等
受験申込者数 ： 18，997名 （18，464名）
受験者数 ： 15，667 名 （15，591名）
受験率 ： 82.5 ％ （84．4 ％）
合格者数 ： 3，739 名 3，473 名 （3，617名）
合格率 ： 23．9 ％ 22．2 ％ （23.2 ％）
（ ）内の数値は令和元年度の実績
合格基準点 ５０問中 ３７問正解 （試験の一部免除者 ４５問中 ３２問正解）
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊：
＊２０２１年 １月３０日付の文章
試験請負元： 一般社団団法人 マンション管理業協会
試験問題での不備、納得がいかない時は、マンション管理業協会へ至急問い合わせましょう！
試験研修部： 担当 橋爪。
電話：０３-３５００-２７２０
もしも、”合否、採点等の結果、試験問題及び正解の根拠等に関する問い合わせには一切応じません。” なんて、官僚的な回答があれば、高い受験料をとっている国家試験では、誠実な対応として、受験生の疑問には、回答する義務があると、追及しましょう。
それでも、だめなら、マンション管理業協会を管轄している国土交通省に同様の質問、疑問を追及しましょう。
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＊令和２年は、「問４４」において、出題ミスがあった。
しかし、マンション管理業協会は、単に、
「問４ ４ は、 ２又は４ を 正解とします。解答が複数になったことをお詫び申し上げます。今後は、再発防止に努めます。」
と、もん切り方で謝った事にしているが、過去においても、出題ミスは、かなり発生しています。
このように出題ミスを多発している機関：マンション管理業協会に重大な国家資格である管理業務主任者の試験を請け負わせる国土交通省もう、業務委託の変更を検討すべきだ。
＊参考： 「目指せ！ マンション管理士・管理業務主任者」 のサイトの、「申込・受験・合格者数」
更新：
２０２１年 ３月１４日：出題ミスを受けて
２０２１年 １月３０日
２０２１年 １月１５日
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